Allmänna Villkor
Välkommen till Glödstrand! Dessa allmänna villkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och beställa våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet. Läs dem noggrant.
1. Godkännande av Villkoren
Genom att få tillgång till och använda Glödstrands webbplats och tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor och alla tillämpliga lagar och förordningar. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
2. Tjänster
Glödstrand erbjuder tjänster för design, produktion och installation av anpassade neonskyltar och LED-neonlösningar. Alla tjänster utförs med högsta möjliga kvalitet och hantverksskicklighet. Detaljerade specifikationer och priser för varje projekt fastställs i en separat offert och avtal.
- Design: Vi skapar unika designförslag baserade på kundens önskemål.
- Produktion: Tillverkning sker med noggrant utvalda material och beprövade metoder.
- Installation: Professionell installation utförs av certifierad personal vid överenskommen plats.
- Underhåll och Reparation: Vi erbjuder serviceavtal och ad hoc-reparationer för våra produkter.
3. Beställningsprocess
En beställning anses vara bindande när kunden har godkänt en offert skriftligen (t.ex. via e-post) och eventuell förskottsbetalning har erlagts. Alla ändringar i en beställning måste godkännas skriftligen av båda parter.
4. Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges. Glödstrand förbehåller sig rätten att ändra priser vid marknadsförändringar eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Betalningsvillkor anges i offerten och kan inkludera förskottsbetalning, delbetalningar eller betalning vid leverans/installation. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen.
5. Ansvar och Garanti
Glödstrand garanterar att våra produkter håller hög kvalitet och att tjänsterna utförs fackmannamässigt. Vi ansvarar inte för skador orsakade av felaktig användning, obehörig ändring eller bristande underhåll av produkten. Våra produkter levereras med en garantiperiod, vars längd specificeras i offerten och på fakturan.
6. Immateriella Rättigheter
Alla designförslag, illustrationer och tekniska ritningar som skapas av Glödstrand förblir Glödstrands egendom tills full betalning har erlagts och överenskommelse om överlåtelse av rättigheter har träffats. Kunden ansvarar för att eventuellt material som tillhandahålls Glödstrand för design eller produktion inte strider mot tredjeparts immateriella rättigheter.
7. Integritetspolicy
Vi värnar om din integritet. Information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.
8. Ändringar av Villkoren
Glödstrand förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor.
9. Tillämplig Lag och Tvistlösning
Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.
Om du har några frågor angående dessa villkor, vänligen kontakta oss på [email protected].